Доставка осуществляется по всей России, но курьерская доставка в данный момент возможна только по Москве и Московской области.

  1. Курьерская доставка возможна только:

    По Москве:

    • 7 дней в неделю с понедельника по воскресенье;
    • с понедельника по пятницу доставка с 10-00 до 21-00,
    • с любым 3-х часовым интервалом: например с 10-00 до 13-00, 15-00 до 18-00, 16-00 до 19-00 и далее.
    • Минимальные интервалы внутри МКАД — 3 часа.
    • Доставка в субботу осуществляется в соответствии с интервалами:
      • с 10-00 до 14-00;
      • с 10-00 до 18-00;
      • с 14-00 до 18-00;
    • Доставка в воскресенье осуществляется с 10.00 до 18.00 без интервалов.

    По Московской области в пределах 20 км от МКАД:

    • 7 дней в неделю с понедельника по воскресенье;
    • с 10-00 до 18-00;
    • доставка осуществляется без интервалов.

    По Московской области за пределами 20 км от МКАД:

    • 5 дней в неделю с понедельника по пятницу;
    • с 10-00 до 18-00;
    • доставка осуществляется без интервалов.
  2. Пункты самовывоза расположены по всей России и работают каждый по своему графику, который видно на странице оформления заказа при выборе нужного Вам пункта самовывоза на карте. Если в Вашем городе нет пункта самовывоза Boxberry, к сожалению, пока мы не сможем осществить доставку к Вам.
  3. Сроки доставки, зависят от Вашего региона. Для Москвы:
    • Если оформляете заказ в будний день до 12.00 и он подтвержден - мы приложим все усилия, чтобы курьерская доставка и доставка в пункт самовывоза была осуществлена на следующий день. Это связано с тем, что у нас нет своей службы доставки и мы привлекаемкомпании-партнеров - Boxberry и Shop-Logistics и по не зависящим от нас причинам сроки доставки могут сдвигаться.
    • В остальных случаях доставка от 2 до 3 дней. Переносы возможны из-за погодных условий или других непредвиденных обстоятельств.
  4. Стоимость доставки - стоимость рассчитывается в режиме реального времени и зависит от общего веса доставляемых товаров, габаритов и места назначения. Минимальная стоимость (для Москвы):
    • от 190 руб. для доставки в пункт самовывоза;
    • от 280 руб. для курьерской доставки.
  5. Оплатить заказ можно при получении банковской картой или наличными.
  6. Заказ передается в доставку только после его подтверждения у Вас по телефону/электронной почте, либо другим способом нашим менеджером.
  7. В случае, если с Вами не удалось связаться в течение 4 (четырех) дней, заказ получает статус "Отменен" и его доставка не производится.
  8. При получении заказа проверяйте все вложения.
  9. До оплаты заказа Вы можете:
    • осуществить примерку;
    • отказаться от всего заказа или его части.
  10. Если наши стандартные способы доставки не подходят Вам: в Вашем городе нет пункта самовывоза Boxberry или к Вам не осуществляется курьерская доставка - свяжитесь с нами. Мы постараемся решить этот вопрос в индивидуальном порядке.

Подробную информацию вы можете прочитать на странице Доставка и оплата.